Preguntas Frecuentes:

Consulte la guía de selección de sistemas de hidrófonos . Desde allí, puede seleccionar un sistema de la tabla e ir directamente a la información sobre ese sistema de hidrófono, o puede seleccionar una categoría de sistemas y explorar desde allí.

Realice su pedido contactando a Cetacean Research Technology . Los pedidos en línea no están disponibles porque en la mayoría de los casos necesitamos hablar sobre opciones y detalles del equipo.

Los clientes europeos pueden obtener precios actuales y realizar pedidos contactando con Nauta , nuestro distribuidor europeo.

Los clientes de las regiones de Turquía, Oriente Medio y el Mar Caspio pueden ponerse en contacto con SonarTech, nuestro distribuidor en Estambul.

Sí, si nuestros sistemas de hidrófonos estándar no se adaptan perfectamente a su aplicación, permítanos diseñar y construir el mejor sistema para usted.

No están en el sitio web. Comuníquese con nosotros para conocer los precios más recientes.

Sí, el pago aceptable incluye: cheque o giro postal emitido en fondos estadounidenses y girado contra un banco estadounidense; Tarjeta VISA, MasterCard, Discover, American Express, Diners Club, JCB, UnionPay, RuPay, BC; transferencias electrónicas de dinero (hay una tarifa adicional para transferencias electrónicas extranjeras de bajo valor); PayPal; y Bitcoin.

We offer a variety of shipping options for your order. Depending on your order requirements and destination, available carriers may include UPS, USPS, FedEx, and other shipping providers.

If you have a preferred shipping carrier or delivery method, please let us know. We'll be happy to discuss your request and do our best to accommodate your preference whenever possible.

Tracking information will be provided by the shipping carrier when available after your order has shipped. Please note that tracking updates are provided by the carrier, and we cannot guarantee their timing or accuracy.

Yes, we frequently ship internationally and would be happy to work with you on your order.

Please note that international shipments may be subject to customs requirements, import regulations, duties, taxes, brokerage fees, tariffs, and other charges imposed by the destination country. Any applicable customs requirements and associated fees are the responsibility of the customer.

La respuesta corta es aproximadamente de una a ocho semanas. La respuesta larga es que muchos hidrófonos están en stock y se pueden enviar en uno o dos días, pero algunos modelos se fabrican bajo pedido y se envían dentro de las seis semanas posteriores a la recepción del pedido y el pago. Le pedimos que permita al menos dos semanas adicionales para pedidos personalizados. El tiempo de envío real depende del método de envío que seleccione.

Because our products are custom-made, changes or cancellations may not be possible once production, processing, or fulfillment has begun. If you need to request a change, please contact us as soon as possible, and we will review your request and let you know what options are available based on the status of your order.

Sí, para organizaciones sin fines de lucro que califiquen, también hay descuentos para estudiantes disponibles en algunos artículos.

Todos los hidrófonos tienen una garantía limitada de 90 días. Hay garantías extendidas disponibles. Las unidades serán reparadas o reemplazadas a discreción de Cetacean Research Technology. El mal uso o daño a los conectores o al cable anula la garantía.

Sí, a menudo guardamos copias de la información que teníamos en línea mientras los productos estaban a la venta. Eche un vistazo a los hidrófonos y sistemas descontinuados para obtener enlaces a fotografías, diagramas y manuales de productos descontinuados, como la serie de hidrófonos Cetacean Research ™ C54. Encontrarás enlaces a grabadores descatalogados como el Edirol R-4 o M-Audio MicroTrack II y otros accesorios con accesorios proaudio descatalogados .